Lignes stratégiques

Stratégie dans le domaine de la préservation de notre communauté locale dans le développement touristique

Cette stratégie vise à protéger les racines culturelles, sociales et de voisinage qui définissent l’identité de la destination.

Lignes d’action prioritaires :

Observatoire de l’identité locale.
Pacte local pour la coexistence touristique.
Programmes éducatifs sur la culture locale.
Incitations à l’intégration de l’identité locale.
Renforcement de l’emploi et de la formation dans l’écosystème touristique local.

Gestion coordonnée de la destination touristique (Gouvernance)

La coordination fluide entre les administrations publiques, le secteur privé et la communauté locale permettra d’aligner les efforts, de partager les objectifs et de construire conjointement une vision, une mission et des valeurs communes qui guident la croissance de la destination, en favorisant un impact positif et durable sur le territoire et ses habitants.

Lignes d’action prioritaires :

Système de suivi et d’évaluation.
Coordination périodique et reddition de comptes.
Espaces de participation citoyenne.
Manuel de gouvernance de la destination.
Transparence et communication.

Programme d’amélioration globale de la destination et de développement territorial

L’objectif est de promouvoir une croissance touristique ordonnée, accessible et inclusive, qui répartisse les bénéfices et minimise les impacts négatifs sur le territoire.

Lignes d’action prioritaires :

Modernisation durable des infrastructures.
Mobilité accessible et responsable.
Réhabilitation et dynamisation des espaces publics.
Développement du tourisme décentralisé.
Mise en œuvre d’une signalétique inclusive et respectueuse.

Programme pour le développement de produits touristiques stratégiques

Ce programme mise sur la création d’expériences touristiques qui se connectent profondément à la culture, à l’environnement naturel et au patrimoine de la ville.

L’utilisation intelligente et l’intégration de données issues de la mobilité urbaine, des services municipaux et des équipements culturels offriront une vision globale du comportement touristique, facilitant l’adaptation continue de l’offre aux besoins réels des visiteurs.

Lignes d’action prioritaires :

Promotion d’un tourisme régénératif.
Développement de produits touristiques à identité locale.
Laboratoires de co-création touristique.
Catalogue dynamique de produits stratégiques.
Alliances multisectorielles stratégiques.
Analyse globale des données touristiques.

Stratégie de positionnement, communication, marketing et promotion

Cette stratégie cherchera à construire un récit solide et cohérent qui se connecte émotionnellement à une grande variété de visiteurs, en mettant en valeur les valeurs uniques de la destination et en favorisant une perception positive qui renforce sa compétitivité et son attractivité sur un marché touristique de plus en plus exigeant et diversifié.

Lignes d’action prioritaires :

Création d’une nouvelle marque de ville.
Développement d’un nouveau site touristique.
Développement d’une communauté d’ambassadeurs.
Promotion du calendrier culturel.
Storytelling émotionnel et inclusif.
Alliances stratégiques internationales.
Stratégies de fidélisation.

Stratégie d’innovation, de technologie et de compétitivité

L’adoption de solutions numériques avancées permettra d’optimiser l’expérience des visiteurs, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de favoriser un développement durable. La Plataforma Inteligente de Destino (PID) sera l’axe central de cette transformation, en facilitant une gestion intégrée, adaptative et fondée sur les données, qui positionne Gijón/Xixón à l’avant-garde du tourisme intelligent.

Lignes d’action prioritaires :

Numérisation et analyse de données.
Développement de la Plataforma Inteligente de Destino (PID).
Mise en œuvre de technologies immersives et accessibles.
Durabilité technologique.
Formation et amélioration continue.
Innovation et collaboration.
Marketing numérique avancé.

Stratégie dans le domaine de l’intelligence touristique

La mise en place d’un système avancé d’intelligence touristique permettra de collecter, d’analyser et d’appliquer des données actualisées et diverses, facilitant une prise de décision informée et stratégique.

Cette stratégie consolide une gestion fondée sur les preuves, capable d’anticiper les tendances, d’optimiser les ressources et d’améliorer l’expérience aussi bien des personnes qui visitent la ville que de celles qui y vivent, en promouvant un tourisme équilibré, inclusif et responsable.

Lignes d’action prioritaires :

Création et mise en œuvre de l’Observatoire touristique.
Intégration de technologies de capture de données en temps réel.
Développement de tableaux de bord interactifs.
Systématisation d’enquêtes périodiques.
Formation à la gestion des données.

Stratégie de gestion des visiteurs

Cette stratégie vise à désaisonnaliser la demande, à la répartir de manière équilibrée sur le territoire et à encourager un tourisme autonome et diversifié.

Lignes d’action prioritaires :

Gestion de la capacité et réservations anticipées
Signalétique numérique et intelligente.
Développement d’expériences autoguidées et d’itinéraires thématiques numériques.
Promotion de la programmation en basse saison.

Stratégie dans le domaine de la durabilité, de l’accessibilité et de l’égalité

Cette stratégie promeut un tourisme inclusif, respectueux de l’environnement et socialement juste, qui bénéficie à toute la communauté locale et garantit des expériences accessibles à tous les visiteurs, en donnant la priorité à la diversité culturelle et à l’équité.

Lignes d’action prioritaires :

Plan local de tourisme régénératif et inclusif.
Mesure de l’impact avec des indicateurs d’équité et de durabilité.
Mobilité touristique régénérative et égalitaire.
Campagnes de sensibilisation et de formation.
Connexion avec la production locale.

Stratégie pour l’attraction d’investissements et le développement de projets stratégiques à travers la promotion du tourisme MICE

Le tourisme MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) représente une opportunité clé pour dynamiser le secteur touristique de Gijón/Xixón, en contribuant à la désaisonnalisation, à la création de valeur ajoutée et à la modernisation de l’offre.

Lignes d’action prioritaires :

Catalogue actualisé d’espaces MICE.
Participation active à des salons et événements sectoriels.
Incitations pour des projets touristiques durables et à forte valeur ajoutée.
Alliances public-privé.
Conception de « Paquets d’investissement clé en main »
Observatoire de l’investissement MICE

Stratégie d’impulsion des certifications de durabilité, d’accessibilité et de qualité touristique

Pour consolider Gijón/Xixón comme une destination touristique responsable, compétitive et engagée envers le bien-être de ses visiteurs, de ses résidents et de son environnement, il est essentiel d’encourager l’adoption généralisée de normes reconnues en matière de durabilité, d’accessibilité et de qualité touristique.

Cette stratégie cherche à accompagner le secteur dans l’amélioration continue de ses services, en garantissant une offre alignée sur les valeurs locales et les meilleures pratiques internationales, qui contribue à son tour à renforcer l’image et la compétitivité de la destination.

Lignes d’action prioritaires :