Certifications
Q pour Qualité Touristique
Visita Gijón/XixónIl est actuellement certifié Q pour la Qualité Touristique. Les domaines qui ont cette certification sont :
+Visita Gijón/Xixón, avec la norme UNE 187007:2010 Offices du Tourisme (voir certificat).
+Infogijon, avec la norme UNE-ISO 14785:2015 Offices de Tourisme. ESP-21-AUD-16 Spécification de gestion de la qualité du tourisme (voir certificat).
+Gijón Convention Bureau, avec la norme UNE 187005:2009 Convention Bureaux (voir certificat).
Conformément aux exigences de ces normesVisita Gijón/Xixóna créé un système de gestion basé sur des paramètres de qualité, qui est révisé annuellement par une entité de certification autorisée par leICTE (Institut pour la qualité du tourisme espagnol)et indépendant, qui vérifie le respect des normes et vérifie que l’entité travaille selon les paramètres d’amélioration continue et les normes de service fixées par les normes UNE et ISO conduisant à la marque Q.
De cette façon,Visita Gijón/Xixóncherche à diriger l’engagement envers la qualité de la destination, en promouvant la participation des entreprises et des services touristiques dans leSystème complet de qualité du tourisme dans les destinationsprogramme national dans lequelGijón/Xixónparticipe depuis 2004.
Le pari deVisita Gijón/Xixónpour la qualité, elle a déjà une longue histoire, avec ces certifications de :
+ Visita Gijón/Xixón, en tant qu’office du tourisme depuis 2011.
+ Infogijón, en tant qu’Office de Tourisme depuis 2006.
+ Gijón Convention Bureau, comme Convention Bureaux depuis 2008.